लोक सेवा के तहत नागरिकों को मुहैया करायें सेवायें

लोक सेवा के तहत नागरिकों को मुहैया करायें सेवायें
संभागीय कमिश्नर ने सीएम हेल्पलाइन के शिकायतों की समीक्षा के दौरान दिये निर्देश
बांधवभूमि, उमरिया
कमिश्नर शहडोल संभाग राजीव शर्मा ने शहडोल संभाग के सभी कलेक्टरों एवं अधिकारियों को निर्देश दिए है कि लोक सेवाओं के प्रदाय की गांरटी अधिनियम के अन्तर्गत अधिसूचित सेवाओं को नागरिकों हेतु समय-सीमा मे मुहैया कराएं। कमिश्नर शहडोल संभाग राजीव शर्मा बुधवार को कलेक्टर कॉन्फ्रेंस मे कलेक्टरों को निर्देशित कर रहे थें। कमिश्नर ने निर्देशित करते हुए कहा कि लोक सेवाओं के प्रदाय की गांरटी अधिनियम महत्वपूर्ण अधिनियम है इसके तहत मिलने वाली सेवाओं में सूचिता और पारदर्शिता होनी चाहिए, नागरिकों को आवेदन के पश्चात् समय पर सेवाएं मुहैया होनी चाहिए। कलेक्टर कॉन्फ्रेंस मे सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों की जिलेवार समीक्षा करते हुए कमिश्नर ने निर्देश दिए कि सीएम हेल्प लाइन के शिकायतों के निराकरण मे किसी भी स्तर पर गतिरोध नही होना चाहिए, शिकायतें मिलने के बाद शिकायतों का निराकरण की कार्यवाही सभी स्तरों पर होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण मे प्रथम लेवल एवं द्वितीय लेवल मे काफी गतिरोध होता है इसमें आवश्यक सुधार करें। कलेक्टर कॉन्फ्रेंस मे कमिश्नर ने अनुसूचित जनजाति आयोग से प्राप्त शिकायतों के निराकरण के निर्देश भी अधिकारियों को दिए। कलेक्टर कॉन्फ्रेंस मे सीमांकन, अविवादित नामांतरण, बंटवारा के निराकरण की भी समीक्षा की गई। बैठक मे कलेक्टर शहडोल श्रीमती वंदना वैद्य, कलेक्टर उमरिया संजीव श्रीवास्तव, कलेक्टर अनूपपुर सुश्री सोनिया मीणा, अपर कलेक्टर शहडोल अर्पित वर्मा, अपर कलेक्टर अनूपपुर सरोधन सिंह, उपायुक्त राजस्व श्रीमती मनीषा पाण्डेय, संयुक्त आयुक्त विकास मगन सिंह सहित अन्य विभागीय अधिकारी उपस्थित रहें।

 

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